Consejo de Protección de Derechos del Distrito Metropolitano de Quito

1. Registro de datos solo sí desea ser contactado

2. Datos generales

*¿Pertenece a algún grupo de atención prioritaria?

Opciones múltiples
Si su respuesta es afirmativa, ¿A qué grupo de atención prioritaria pertenece?

3. Evaluación del Servicio y Procesos

Responda las siguientes preguntas marcando la opción que considere pertinente:
1. Acceso a la Información: ¿Qué tan fácil fue encontrar la información que buscaba en nuestra página web o redes sociales?
2. Claridad de la Orientación: ¿El lenguaje utilizado en nuestras publicaciones y reportes es claro y fácil de entender?
3. Tiempos de Respuesta: ¿Cómo califica el tiempo que tardamos en responder sus consultas realizadas a través de canales digitales?
4. Calidad de la Atención: ¿Cómo califica la amabilidad y disposición del personal de comunicación al atender sus requerimientos?
5. Utilidad del Servicio: ¿La información publicada le ha sido útil para conocer sus derechos o saber cómo acceder a los servicios institucionales?
6. Impacto en Derechos: ¿Considera que los contenidos difundidos (videos, infografías, noticias) contribuyen efectivamente a la protección de derechos en el territorio?
7. Satisfacción General: En términos generales, ¿cuál es su nivel de satisfacción con la comunicación brindada por el Consejo?
8. Qué tipo de contenido le gustaría ver con mayor frecuencia en nuestros canales?
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