Formulario de Satisfacción | Consejo de Protección de Derechos del Distrito Metropolitano de Quito

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN CONSEJO DE PROTECCIÓN DE DERECHOS DEL DMQ

CPD-DMQ-FOR-SAT-2026-001

Estimado usuario, agradecemos su gentil colaboración, su opinión es importante para nosotros.

Favor responder todas las preguntas planteadas con la opción que considere pertinente.

Sus respuestas serán tratadas de forma confidencial y se utilizarán para mejorar el servicio que le proporcionamos.

Esta encuesta/formulario es anónima.

El registro de su respuesta en el formulario no contiene ninguna información de identificación sobre usted, a no ser que una pregunta específica del cuestionario lo requiera.

1. Registro de datos solo sí desea ser contactado

Tipo de Identificación

Número de Identificación

Fecha de Emisión

Teléfono

Correo electrónico

2. Datos generales

Genero

Etnia

Edad

*¿Pertenece a algún grupo de atención prioritaria?

Opciones múltiples

Ingrese el grupo prioritario al que pertenece

3. Tipo de interacción con la institución

Especifique qué otro tipo de contacto tuvo con la institución.

¿La comprensible? Tipo

Confianza institucional

¿Confía en la institución?

¿Recomendaría acudir a ella?

Uso y percepción de Redes Sociales

¿Sigue usted las redes sociales de la institución?

¿Con qué frecuencia revisa las redes sociales de la institución?

Diariamente
Semanalmente
Mensualmente
Rara vez

¿Cómo califica la información publicada en redes sociales?

Excelente
Buena
Regular
Mala

¿La información es clara y fácil de entender?

SI
NO
Parcialmente

¿La información publicada le ha sido útil?

Muy útil
Útil
Poco útil
Nada útil

¿Las publicaciones le ayudan a conocer sus derechos o servicios?

¿Qué tipo de contenido le gustaría ver con mayor frecuencia?

Especifique el tipo de contenido que le gustaría ver con mayor frecuencia.

¿Qué aspectos deberían mejorarse en el informe?

¿Qué información adicional le gustaría que incluya este informe?

Casillas de verificación

* Consejo de Protección de Derechos del Distrito Metropolitano de Quito, garantiza que sus datos personales serán utilizados exclusivamente para la gestión de su denuncia, bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad, sus derechos respecto al manejo de su información serán respetados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales. La información proporcionada no será compartida con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la Ley. Al aceptar, usted autoriza el uso de sus datos únicamente para fines relacionados con la investigación de su denuncia. Para mayor información, puede contactarnos al correo electrónico protecciondedatos@derechosquito.gob.ec o acudir a nuestras oficinas.
(OPCIONAL) Marque este casillero si usted desea mantener la reserva de su identidad

Captcha de seguridad

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN CONSEJO DE PROTECCIÓN DE DERECHOS DEL DMQ

CPD-DMQ-FOR-SAT-2026-001

1. Registro de datos solo sí desea ser contactado

2. Datos generales

*¿Pertenece a algún grupo de atención prioritaria?

3. Tipo de interacción con la institución

Facilidad de acceso:

Calidad de atención

Efectividad / utilidad

Capacitación / Cursos

Confianza institucional

Uso y percepción del Sitio Web

Uso y percepción de Redes Sociales

4. Rutas de Atención

5. Informes de observancia de política pública